Zeszyty naukowe
Autor: Waldemar Rogowski, Maciej Tomaszewski 299
Strony: 299-312
pdfpełen tekst

Streszczenie

Problematyka prezentowana w referacie koncentruje się na identyfikacji i wycenie korzyści wynikających z realizacji wdrożeń pięciu projektów z obszaru IT, tj. ERP, CRM, Business Intelligence, Workflow, e-learning. Zaprezentowane zestawienia korzyści oparte są na badaniach zrealizowanych w 2010 roku na podstawie analizy studiów przypadków wdrożeń poszczególnych rodzajów projektów.

IDENTIFICATION AND EVALUATION OF BENEFITS IN IT PROJECT
Summary
The issue presented in this paper focuses on the identification and valuation of the benefits from implementation process of five projects in the IT area, such as ERP, CRM, Business Intelligence, Workflow, e-learning. Presented benefits are results of research carried out in 2010, which were based on analysis of different types of projects implementations case studies.